Yardım merkezi
Merak ettiğin
her şey burada.
Mingle, beden seçimi, teslimat ve değişim süreçleriyle ilgili en sık sorulan soruları bir araya getirdik.
Mingle hakkında
Kullanım ve anlamı
Mingle’ı nerelerde takabilirim?
Mingle’ı, tanışmaya ve güzel bağlantılara açık olduğunu göstermek istediğin her yerde takabilirsin.
Bir kafede, spor salonunda, konserde, etkinlikte, seyahatte, arkadaş buluşmasında veya günlük hayatın içinde…
Mingle’ın tek bir yeri yok. Çünkü güzel bir tanışmanın nerede başlayacağını bilemezsin.
Mingle ne anlama gelir?
Mingle, gerçek hayatta tanışmaya açık olduğunu gösteren küçük ve zarif bir işarettir.
Kimseye bir şey vaat etmez; yalnızca aynı ihtimale açık iki insanın birbirini fark etmesini ve ilk adımı daha rahat atmasını kolaylaştırır.
Beden seçimi
Doğru ölçüyü bulmak
Yüzük ölçümü nasıl belirleyebilirim?
Ölçüm halkasıyla
Bir kuyumcuda veya yüzük ölçüm halkasıyla parmağına en uygun bedeni doğrudan belirleyebilirsin.
Kâğıt ve cetvelle
İnce bir kâğıt şeridi parmağının çevresine sar, birleştiği noktayı işaretle ve uzunluğu milimetre cinsinden ölç.
Mevcut yüzüğünle
Parmağına uyan bir yüzüğün yalnızca iç kısmını, bir kenardan diğerine milimetre cinsinden ölç.
| İç çap | İç çevre | Minglow bedeni |
|---|---|---|
| 16,5 mm | 51,8 mm | 12 |
| 17,3 mm | 54,3 mm | 14 |
| 18,1 mm | 56,9 mm | 17 |
| 18,9 mm | 59,4 mm | 19 |
Ölçümün iki beden arasında kalıyorsa daha rahat kullanım için büyük olan bedeni seçebilirsin.
Satın aldığım yüzük parmağıma olmazsa ne yapabilirim?
Teslim aldıktan sonra 30 gün içinde beden değişimi talep edebilirsin. Değişim sürecini başlatmak için sipariş numaranla birlikte bizimle iletişime geçmen yeterlidir.
Sipariş ve teslimat
Kargo süreci
Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Siparişini mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim ediyoruz. Siparişin gönderildiğinde takip bilgilerini içeren bir e-posta alırsın.
Teslimat süresi bulunduğun bölgeye ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir. Güncel durumu Sipariş Takibi sayfasından kontrol edebilirsin.
Kargo ücreti ne kadar?
Minglow siparişlerinde kargo ücretsizdir. Ödeme sırasında ayrıca kargo ücreti eklenmez.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz, kalite standartlarımızı karşılayan yerel ve uluslararası üretim ortaklarıyla hazırlanır. Malzeme, işçilik ve ürün görünümü açısından belirlediğimiz standartları karşılayan ortaklarla çalışıyoruz.